Interpersonal Communication Skills
Продолжительность
9
часы
Місцезнаходження
Онлайн
Мова
Англійська
Код
SS-007
Тренінг для 7-8 чи більше людей?
Налаштуйте тренінги
для ваших конкретних потреб
опис
Після проходження курсу видається сертифікат
на бланку Luxoft Training
на бланку Luxoft Training
Цілі
Upon completion of this course, participants will:
- Gain awareness of the role communications plays in achieving results;
- Listen efficiently and confirm their understanding;
- Provide feedback in a manner that improves relationships;
- Ensure smooth, productive communication with other people by use of professional skills;
- Understand and adapt to other’s needs when expressing ideas.
Цільова аудиторія
All non-managerial levels
Дорожня карта
Introduction
- Training purpose
- Training objective and benefits
Communication module
- Communication challenges
- Defining communication
- Communication structure and process
Non-verbal communication
Active Listening module
Addressing effective questions module
Express an impactful message module
Providing feedback module